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旅@天下試刊號 FU經濟
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商品描述

產品的價值,應交由消費者定義,而不是產品本身! 臺灣經濟模式,已從早期強調商品的農業、工業經濟過程,逐步進化到強調個人化的服務經濟與情感訴求的體驗經濟,當情感價值超越產品本身時,價格自然水漲船高,甚至可以說,只要消費者認同,定價沒有一定的規則,只要「 .持.」(日文,意為「感覺」)好,錢就會掏得爽快!

 最近有房屋仲介業者,強打出一系列的微電影,把向來只是唯利是圖的房仲員形象大改造,搖身一變成為社區熱心服務員,甚至進入消費者的家庭,成為幫老奶奶複製回憶的推手,產品訴求情感元素,也讓房仲業居中的功能,甚至所必須花的費用(約1%. 5%),也顯得理所當然,超越情感元素所帶來的價值!

在體驗經濟的年代,產品的價值早已不是產品本身,而是把價值的權利,交由消費者對產品感受的詮釋。

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