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旅@天下第02期 低成本航空High了 傳統航空Low了?

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商品描述

2001年亞洲航空Air Asia在亞洲重新營運,亞洲才開始低成本航空(Low Cost Carrier,簡稱LCC)的元年,而在短短的十幾年間,LCC如雨後春筍般的成立,尤其近兩年來更是呈現爆炸性的成長,10年來全球成長了足足3倍,亞洲市場更有25倍的驚人成長。


而在10年期間,LCC也成功的開發出另一批潛在旅客,對於許多亞洲國家的In/Outbound市場也產生了領頭的作用;而在這10年的經營中,也開始讓許多旅客發現:「原來,我也可以只買我想要的服務」!而過去總認為「不過是不同客群」的航空公司,當LCC如蠶食鯨吞的佔領許多黃金航線後,也不得不正視這個分眾市場的威力。開始重視這些預算有限,但市場卻龐大的族群,紛從既有的資源中,以創立品牌或是結盟的方式,搶進這些可以薄利多銷的Budget Traveler。LCC對航空市場影響,除了改變原有的市場生態,就連自己也隨著市場而調整營運方針,許多堅持也逐漸鬆綁(低成本營運仍是不變),開始懂得從低成本的客源基礎中,不斷的向外擴展,以付費服務的概念,提供更多的服務,逐步向High-end旅客招手;

而10年來,LCC的營運也持續的變化,甚至也帶著亞太航空業不斷進化,而在全球聚焦亞太市場之際,介於LCC與傳統航空間的混合式經營模式,更不斷的帶領亞太航空業向上提升,也成了全球航空業關注的焦點;而策略聯盟的手法,更打破LCC與傳統航空之間的藩籬,在競爭中尋求彼此合作的商機。

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