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旅@天下第16期 旅行業品牌化

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商品描述

隨著兩岸貿服協議的可能進展,將慢慢拆解兩岸旅遊市場經營壁壘,台灣旅行業是否能順勢突圍,打下兩岸領導品牌,乃至站穩國際市場,將會是轉型關鍵。


觀光局擬於今年底前,提出輔導旅行社大型化發展相關計畫,並且納入觀光拔尖領航方案重點項目。依據觀光局規劃的期程,在相關辦法出爐後,會有一年的「準備期」,屆時國內旅行社生態和結構,將會有重大改變。為增加國內旅行社競爭力,觀光局近期規劃,將鼓勵旅行社大型化發展,列為下一階段觀光拔尖領航方案重點項目,綜合旅行社資本額門檻,擬逐步拉高為3千萬,甚至是1億元的目標,並且鼓勵合併、加盟集團化發展、輔導上市,全案預計於2015年啟動。

要推動旅行社品牌化,應該具備什麼樣的條件?根據觀光局委託學者專案研究報告分析,應該是要具備「品牌產品/服務的效益成本」、「品牌知曉與定位」、「品牌的信任」、「品牌專屬資產」等4大內涵。每家旅行社都是一個品牌,但是要追求的是建立優旅品牌,比品質而不是比低價。

交通部觀光局副局長張錫聰對此表示,要推動品牌化,關鍵在於提升競爭力,並且輔導大型化發展,才能談到更好的行程價格,政府也會獎勵推出優質產品。

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